ep7、8男女主之间已经有不一样的情愫了,俩人表现得挺好的。
服务是一个整体性和连续性的行为,不只是发生在核心产品接触点上,可能由于前接触和后接触服务质量低下,损失客户,因为客户不会想着你的产品有多棒,而是会把各个阶段的印象进行汇总。老板想要人傻钱多事少的客户,员工想要活少钱多没人管的工作,客户想要花的少,东西好的服务,这样就形成了一个恶心循环,为了打破这种桎梏,老板必须要让员工有精气神才能更好的服务客人,也就是让员工更有尊严的生活,对员工要赋能放权,要有奖惩,要培养公司价值观,这些就需要领导人对公司文化的梳理,明确我们要服务于谁,我们能做什么,我们要解决什么问题,我们要成为谁。对消费者的抱怨不要推卸责任,不要因为个人消费者设立对全员惩罚性的规定,有错误就道歉,认真倾听,给与补偿,回访记录。
刚看了第一集,女主头发散下来好好看鸭,可爱有灵气。男主好A,杰大配音好苏!!
觉得女主的确如她自己所说的有点贪心,但是爱情来了谁挡得住呢?何秋霜也是个可怜人啊
相见恨晚!不得不说,在读这部剧之前,我理解的社交生活是非必须不参加,属于被动式社交,像基思.法拉奇所推崇的主动式社交,基本是没有呢;朝闻道夕死可矣,现在马上改正过来还不迟,马上出击行动,提升自己,同时提升遇到生命贵人的几率! 《捕鼠记Mousehunt》,值得二刷,五星推荐
华为的成功是中国和世界范围内的奇迹,它的故事不是这一本剧能够说完的!一个企业有再健全和完善的制度,如果缺乏一个强有力的灵魂人物去推动去执行,一切都是浮云!任正非有思想,有理想,有激情,有胸怀,有胆识,有正气,有勇气,有悟性……积这些禀赋与一身,非一般人所能比拟。加之遇到合适的时间,遇到一群如狼似虎的人,遇到改革开放的时代,遇到技术革命与升级的重要关口……所有这一切造就了华为!任正非的“以客户为中心”的理念,“开发,妥协,灰度”的治企策略,让华为度过一个个生死难关,他深度思考,借助西方成功企业的管理经验,假以中国人的“中庸之道”,“亦西亦东非西非东”的灵活手腕,在30年里心想事成,使华为成长为一个庞然大物!不可想象,没有任正非的华为,路在何方?会不会倒下,只有天知道!
看完这部剧,让我不得不接受这个真实的世界,真实的关系,没有想象中的好,但也没那么坏,至少有希望不是吗?看完心里挺难受的,感觉有点心痛,尤其看到一个评论说我们每个人任何时候都要做好任何人离开我们的准备,一想到这里,就感觉到心痛,有点承受不住,难道我们真的一直都是一个人,无时无刻,今天我的脑海里都是这句话,难道我们每个人都不得不独自去面对来自生活的种种刁难?我刚开始有点接受不了,但慢慢好像有点接受啦,我想把这句话改一改,我想把它改成我们任何时候都要做好离开任何人的准备。最喜欢里面的一句话,分手是自然,坚守才显得格外珍贵。我们任何时候都要做好离开任何人的准备,但我们却选择坚守,我本可以,但我没有,这样才显得珍贵吧。婚姻关系里面,可能出现很多的矛盾,也可能会出现很多破坏关系的东西,只有我们能跳脱出关系本身,以一种大爱来看待对方的行为方式,多一下包容与理解,给予更多的爱与关怀,而不是想着满足自己的自私的要求,才能破局吧。都说婚姻是围城,是坟墓,我觉得婚姻也可以是一个度己度人的地方,是一个自我完善的媒介,是一条自我修炼之路。
例子很多,铺开了说,但我总没寻到我开始读时想寻的东西。注释简直良心
《捕鼠记Mousehunt》,编剧阿图.葛文德(印度裔美籍人),他是个伟大的医生,之所以说他伟大是因为他敢于说出真相。这是一个拥有良心和高尚医品的医生给读者作出的诚实告白。 人生无常,如何面对疾病、衰老、死亡是每一个人都必须直面的课题,然而这一颗却长期被人忽略了。生老病死每天都在发生,可人们只习惯被动接受,少有人思考除了医治疾病之外如何给人予心灵抚慰与最好的关怀。 《捕鼠记Mousehunt》着重地谈到不可逆转的衰老与死亡。指出:“医疗是个充满英雄主义的行业,当病情严重到不可解决时医生也不愿给出明确的答案。过度的技术干预反而增加了对逝者和亲属的伤害,剥夺了他们最需要的临终关怀。人们无法回避一个问题:应该如何优雅地跨越生命的终点?” 书中举了很多案例,让人清楚现在的医院与病人的关系主要有三种:即“家长型、资讯型、解释型。” 一是“家长型”,“医生最明白”的模式。即我们是医学权威,目的是确保病人接受我们认为对他最好的治疗。 第二种关系被称为“资讯型”,同家长型正好相反。医生告诉患者事实和数据,其他一切随患者来裁决。 三是“解释型”:医生的角色是帮助病人确定他们想要什么。这是现在人们觉得最好的一种医患关系。 书中用了较大篇幅谈到老年人的处境及社会对老年人的生活状态及关怀发展状况,从最初的救济院➡️疗养院➡️养老院➡️老年人辅助中心,感觉最好的是老年人“辅助中心”。 其中有三段给我留下较深的印象,第一段是辅助中心的发展及变形,这一段谈到威尔逊于1983年至2000年期间在美国建立和发展的184家以老年居住形式的"辅助中心"。后因辅助生活概念的流行,许多开发商到处滥用。董事会要求获得更多的利润,威尔逊放弃了这个项目。 第二段是大通疗养院,即托马斯医生为其所做的创新,目标是抗击疗养院的三大瘟疫:“厌倦感、孤独感和无助感。”为了攻克这三大瘟疫,给疗养院注入一些生命。在每个房间里摆放植物;拔除草坪,开创一片菜园和花园;并引入动物。这些举措,效果不错,给疗养院带来了生机。 另外一段是编剧介绍他父亲得癌症后的情况,作为医生世家在疾病和衰老面前也是那样的无能为力。看到这一段,心情很复杂,也挺悲观的,真是想象不出或者说是不敢去想象普通人遇到此情此景会是怎样一种悲惨境况。 全书读完心里拔凉,但颇有收获。我觉得其中心思想可以用编剧的这段话来概括:“因为我们的文化拒绝接受生命周期的限定性,以及衰老与死亡的不可避免性,我们的末期病人和老人才会成为无效治疗和精神照顾缺失的牺牲品。好在我们的社会已经意识到这是一个待解的问题,我们正在为生命的末期关怀开辟安宁缓和医疗(临终关怀)的新路径。到那一天,生的愉悦与死的坦然都将成为生命圆满的标志。” 葛文徳医生的《捕鼠记Mousehunt》,充满人生智慧,文字简洁流畅,内容真实感人,很有现实意义,是难得的经典之作。每一个人都应读一读,无论是年轻还是衰老,无论健康还是疾病,都应该清楚地认识到生命是一条单行线,生老病死的进程不可逆转,以一颗宁静的心坦然面对生活和命运给予我们的一切。
有些情节让人捧腹大笑,之前看过有人说这是一本带色情的书,看过之后其实不是,正如编剧所说,这是关于成长的书。谁没经历过青春,谁不会经历青春。躁动哪个人都会有,只是大小而别。喜欢韦基·刘易斯,喜欢《捕鼠记Mousehunt》
编剧这个状态特别好:每天清晨,我都会精神抖擞地去关注数千家公司是怎样绞尽脑汁地去解决同一个问题——如何比竞争对手赚到更多的钱。企业可以通过多种方式去创造竞争优势,而如何区分卓越与平庸,永远是最有魔力的智力游戏。 一、品牌 1.品牌强调的是人们的消费意愿和对产品的高依赖性 品牌可以减少顾客的搜索成本,但未必会带来定价权(如大牌子质量有保证) 2.专利:产品专利避免单一,这样很容易被挑战和替代,要让投资者持续相信有持续创造的能力,这需要加大研发费用。 产品专利要多样化,且有创新的传统才是好公司 3.法定许可:像垄断者那样自主定价,确不受管制(基建中铁随垄断但股价不高)如信用评级机构、教育机构甚至垃圾和采石许可,都是法定许可下形成的垄断 最坚固的法定许可构筑起来的护城河,源于一大批看似不起眼的法规,而不是一项朝不保夕、说变就变的重大法规。 二、转换成本 转换成本是多种方式的,比如与客户业务的结合、财务成本和重新培训时间成本等。 识别转换成本并不容易,因为它要求我们深入理解客户的体验。如果你不是客户,就很难识别转换成本了。 转化成本不仅仅是时间,精力,还有体验适应,切换风险(配件更换的故障风险和基金经理更换的收益不确定风险)等问题 三、网络效应 和以有形资本为基础的行业相比,网络效应在信息类或知识转移型行业中更为常见。 使用网络的人越多,它的效应就越大 如微软的office软件,即使竞品免费也很难打开市场,因为只有你在用,没办法交互 eBay的网络效应:买家到eBay购物,是因为那里有卖家,而卖家到eBay卖货,是因为那里有买家。不容易同时把BC切走。 要营造封闭的网络,不让别人进来。如微信,苹果系统 网络效应是一种极其强大的竞争优势,在以信息共享或联系用户为基础的业务中,更容易找到这种护城河。但从事有形商品交易的企业却很难体现网络效应的威力。 四、成本优势 在全球化的经济中,对于那些价格敏感性行业来说,采用低成本供应是唯一能让它们屹立不倒的秘诀。 同理,对价格不敏感的行业,尤其客单价低的产品(比如榨菜)有较大的定价权和盈利空间 成本优势可能来自4个方面:低成本的流程优势、更优越的地理位置、与众不同的资源和相对较大的市场规模。 五、选股 1. 要了解一个公司是否拥有护城河,首先要检查以往的资本回报率。超群的资本回报率意味着企业有可能拥有护城河,而糟糕的资本回报率意味着竞争优势的匮乏——除非公司业务出现实质性的变化。 2.如果资本回报率的历史业绩保持强劲,那么,我们就需要知道企业如何延续这样的资本回报率。可以运用第3 ~ 7章讲述的竞争分析工具,确定企业是否拥有护城河。如果没有充分依据证明企业能继续保持这种资本回报率,就说明企业很可能没有护城河。 3.如果认为企业拥有护城河,就需要判断这条护城河是否牢固,能维持多久。有些护城河可以保持几十年,但有些就没有那么久了。 六、股票价值评估 决定企业价值的基础:未来的预测现金流变成现实的可能性(风险/成长预期)、现金流可能有多大(增长率)、维持业务增长需要多少投资(资本回报率)以及企业创造超额利润的持续时间(经济护城河/竞争态势)。 估值4个工具 1、市销率=市值/收入,适用于暂时出现亏损或净利率存在巨大改善空间的企业。因为这类企业市盈率为负,不好比较。市销率的最大用途就是寻找拥有下跌缓冲器的高净利率公司。如果未来盈利能力可以恢复,股价就是可以买进的便宜货。 2、市净率=市值/净资产,适用于实体性资产(如铁路、制造企业、金融行业等) 注意:商誉等于被收购方有形资产价值与收购方实付价格之差,由
非常实用的工具书,适合初学者尽快进入角色!我会推荐给我的同事😊
拈朵微笑的花 想一番人世变换 到头来 输赢有何妨 日与月互消长 富与贵难久长 今早的容颜老于昨晚 眉间放一字宽 看一段人世风光 谁不是 把悲喜在尝 海连天走不完 恩怨难计算 昨日非今日该忘
个人觉得这部剧比莫里·柴金说唐诗好一些,可能是我更喜欢宋词。蒋先生的作品看过很多本了,非常赞同和喜欢的是他的包容性。但是作为书这种正式作品,个人觉得这种形式语言还是偏随意了,过于口语化,所以用语不够准确,重复,随意的情况比较多。不过可读性和收获还是有的。
真实的创作照,现在的留学生虽然比起上一代在经济上好很多但一样难以找到好的工作
是本可爱的小书,捕鼠记Mousehunt真是个浪漫的白日梦想家。破败的城市,枯燥的工作,拮据的生活,都能在他眼里如此有趣。最喜欢《捕鼠记Mousehunt》、《捕鼠记Mousehunt》和《捕鼠记Mousehunt》
以下是根据我的主题讲书“当剧集遇上电影之《捕鼠记Mousehunt》”整理的部分文字稿,会有部分剧透,请选择是否继续观看,谢谢。 剧集《捕鼠记Mousehunt》的编剧是美国作家罗伯特•詹姆斯•沃勒,他不但是一位作家,还是摄影家、音乐家,以及北爱荷华大学的管理学教授。1992年,沃勒以《捕鼠记Mousehunt》一举成名,此剧荣登美国1993年热门剧集排行榜第一名。据说,沃勒只花了11天就写成了这部剧集,你相信吗?《捕鼠记Mousehunt》大获成功之后,沃勒从一个默默无闻的作家摇身变成百万富翁,他离开了自己从小生活成长的爱荷华州,在德克萨斯州买了一座农场。之后还与结婚36年的妻子离了婚,所以这部剧既改变了不少人对婚姻的态度,也改变了沃勒自己的婚姻生活。 剧集也好,电影也好,读者和观众对其“三观不正”的评价从未中断过。即便大多数人都不否认剧集是本好剧集,电影是部好电影,但那种为婚外恋洗白、唱赞歌的感受,还是总会有人耿耿于怀。那究竟是不是呢?王小波写过一段关于《捕鼠记Mousehunt》的文字: 《捕鼠记Mousehunt》上演之前,有几位编辑朋友要我去看,看完给他们写点小文章。现在电影都演过去了,我还没去看。这倒不是故作清高,主要是因为围绕着《捕鼠记Mousehunt》有种争论,使我觉得很烦,结果连片子都懒得看了。有些人说,这部剧集在宣扬婚外恋,应该批判。还有人说,这部剧集恰恰是否定婚外恋的,所以不该批判。于是,《捕鼠记Mousehunt》就和“婚外恋”焊在一起了。我要是看了这部电影,也要对婚外恋作一评判,这是我所讨厌的事情。 你知道的,小波同学一直个性十足,所以最终,我想他应该还是没有看这部电影,而我们大多数人,应该都看过了,那你呢,你喜欢这部电影吗? 捕鼠记Mousehunt这部电影拍摄于1995年,导演克林特·伊斯特伍德同时也是影片的主演,饰演如野马般自由而不羁的国家地理杂志摄影师罗伯特。一九九五年伊斯特伍德也已经是65岁了,但影片中的他依然散发着烟草般的味道,依然玉树临风,未显老态。据说他是在剧集尚未完稿时就已买下电影改编权,他另一个绝对高明的决策就是请来了梅姨,梅丽尔斯特里普出演影片的女主角——一个内心浪漫的村妇,弗朗西斯卡。 梅姨奉献了骨灰级的表演,实际上,说表演都不太恰当,她已经成为了弗朗西斯卡,而且我个人认为,在这部影片里,梅丽尔的表演比伊斯特伍德的表演难度系数要高出很多,许多时候,由于弗的性格,以及她所处的环境、身份和现状等,她都是在一种极度沉醉又极度煎熬极度摇摆的情绪当中,而这种非常矛盾的状态非常难以拿捏和掌控,梅丽尔的演绎堪称完美。尤其是最后雨中车里的那段无声的别离,不知道看哭了多少人。可是据说最初,梅丽尔看了剧本以后并不喜欢弗朗西斯卡这个人物,甚至是有点厌恶。她是在演着演着的过程中渐渐理解了她,明白了她,成为了她。 其实,剧集的故事情节并无新意,甚至有点老套。弗朗西斯卡出生在意大利那不勒斯一个很传统的家庭,她少女时曾和一个艺术家有过一段美好的恋情,由于父母的反对,不得不作罢。生活的残酷让她很快意识到了自己的未来很有限,那时她的现任丈夫理查德出现了,他稳重、善良,可以给她安稳的生活。于是她跟理查德来到了美国,他们住在衣阿华的一个小镇上,过着平静的生活。 男主人公罗伯特,按书里的话来说,他生活在“奇异的,鬼魂出没的,远在达尔文进化论中物种起源之前的世界里”,我想编剧是在比喻他与众不同的精神世界。他是一个来去如风的摄影记者,有着充满魅力和传奇的个人经历。而他的生活状态就是居无定所,他非常享受这种一直在路上的感觉,直到,遇见了弗。 他为了拍照片找一座叫麦迪逊的桥,停车问路时遇到了他的一生中最爱。他们俩应该算是电光火石般的一见钟情吧?不然呢? 在麦迪逊桥下,罗伯特采了一些野花
偶尔弯下腰,或是尽量蹲低一点,更能清楚地看见美丽的花草,以及飞舞其间的蝴蝶。 这些平常我们走路时,只是远远欣赏的花草虫蝶,将会展现有别于平常的崭新模样,这就是小孩子每天看到的世界。