《Bandit Island》,犯罪,短片作品,美国出品,1953年上映。
沟通力也不是一种天生的能力,它是一种经过后天刻意的科学训练就能够掌握的软实力。经过多年培训经验和生活阅历的积累,掌握高效沟通力的关键在于对问题进行正确的思路转换。既让对方接受我们的要求,又能让对方心悦诚服,即达到一种高效沟通的状态。有效沟通只是通过沟通行为让对方去执行和完成任务,高效沟通才是我们在沟通时要达到的目标。 一、沟通的本质是尊重和合作。不尊重的沟通方式有哪些 喜欢给对方贴标签,忽视对方的感受,用威胁的口气说话,喜欢与别人攀比 尊重就像空气,它存在的时候,你不会有感觉,但一旦它不在了,你立刻就会感到不舒服。因此,尊重在沟通当中非常重要。 二、沟通高手都善于掌控情绪 停止你的暴力沟通,道德评判,进行比较,回避责任,强人所难 我们很容易被暴力沟通的情绪所掌控。一旦情绪失控,原本普通的日常交流就会演变成为一种暴力行为。 哪怕你真的有负面情绪,如不满、愤怒、伤心、失望等,首先要做的也是学会表达自己的感受,而不是直接发泄情绪。 沟通公式,“我观察到……我感觉……是因为……我请求…… 重复对方所说的话,利用复述和认同感染对方 三、沟通要从了解需求开始 洞悉需求,避免情绪积累 人类需求清单,朋友、集体、归属感,放松、休息、快乐,关注、理解、倾听,学习、探索、发现,选择、自由、自我,被认可、信任感、安全感,支持、尊重、爱, 发掘和关注自我需求 用给予礼物的心态去沟通 让对方看到更多的选择空间 四、营造安全的沟通氛围 找到共同目的,让对方感受到理解 拓宽视野,塑造长远的共同目的 寻找联结,维护安全感,保持目的一致性 利用对比说明,防止冒犯和伤害 阐明目的、说明不想看到的结果 很难解决沟通问题的时候,把这两个方法结合起来,给自己提出一个更复杂的问题,迫使自己跳出沉默或暴力的怪圈,去寻找一个两全其美的方法。 标注对方情感,赢得对方接纳 定位情感:了解对方最关注什么 道歉与拔刺:激怒时道歉,谈话前拔刺 先关注情绪再关注内容,双激素原理(睾丸素与皮质醇),高能量姿势 五、用长颈鹿式沟通破解沟通困境 高:长远看问题; 反应慢:钝感力,蛇:敏感力 大心脏:不计较 观察:只讲事实,不加入评判 感受:说出真实感受,挖掘真实需要 行动:提出具体可执行的请求 六、如何有效提问与倾听 不要把建议变成批评 用提问唤醒对方内在动力 启发式提问:询问目标、询问现状、询问可选择的方法与路径 倾听技巧:平稳情绪、提问、复述 沟通无错区:把冲突看成问题、确认需求满足、需求引出解决方案、合作联结化解冲突、有效庆祝与无效学习 七、用身体语言认识自己和他人 减少缺乏自信的手势与紧张的肢体动作 微表情:从面部表情猜测对方的情绪,与小动作中表现出来的情绪 眼神透露出的心理活动 要善于运用高能量的身体姿态与心理暗示,表情、动作、语言、状态来暗示自己,让自己的心理和情绪都处于巅峰状态,那么每个人都是一座金矿,都可以在人际交流和沟通当中获得事半功倍的效果。 八、让文字发挥力量 高效文字沟通:目的明确、信息完整准确、简洁突出、表达恰当 九、善用沟通力,提升决策力和影响力 高效会议:准备充分,角色明确,换位思考、充满创意、流程科学 头脑风暴、六顶思考帽、平行思维 十、高效演讲:坡道、发现、甜点 组织一场高效的演讲,不仅要有精彩的“坡道”,有“硬货”满满的“发现”,还要有能唤醒大家感性的“甜点”。中间的“发现”部分基本上都在唤醒大家的理性,让大家觉得你的论证有道理、有科学性;后面的“甜点”部分,就一定要想办法点燃听众的热情,让听众觉得:“哇——多美好!”“哇——真精彩!”这样就能使整场演讲显得既理性又感性,从而
书中关于收纳整理的几条原则挺不错的。制造留白:桌面,台面等平面保持留白可以让家里看清来很清爽。所以每次拿出来的东西要及时归位,这个观念需要每个家庭成员共同执行,这样才能达到平面留白的效果。 控制物品的数量:衣物、生活用品等不要随时买买买。对自己的衣物等拍照放手机,做到心中有数,购买的时候就不会重复。家里有的就不要买,东西太多既浪费钱,又占地方,显得家里很凌乱。 划定物品的范围:每种东西进归类,同一类的放在一起,就近放,便于拿取,找东西也方便。家庭成员都要遵守物品的范围,物品拿出来用完就要放回原来的位置,不可以随意放置,下次不好找。 不囤货:生活用品即将用完再去购买。屯的东西虽然看起来便宜,但是这些东西存放在家里占有的空间也是一种库存成本。不如把家附近的超市当作仓库,需要的时候就去仓库看一看。 加速物品的新陈代谢:旧衣服,用不到的化妆品的想办法清理掉,比如咸鱼,不要一直压箱底。
无比嫉妒林依晨啊!!!
第一次看这么长的书,后面越写越精彩,前面本来觉得日常写太多了,后面越来越甜,看着过瘾。生命中遇不到,剧集里徜徉享受一下,休息几天准备看她另一本。
“每个人都会有一段异常艰难的时光,生活的压力,工作的失意,学业的压力,爱的惶惶不可终日,挺过来的,人生就会豁然开朗,挺不过来的,时间也会教会你,怎么与它们握手言和,所以你不必害怕的。” 每个人都有自己的黑夜和寒冬,如果此时有一份善良和温暖能够陪伴你的左右,你是否会更顺利地渡过,这个任务小鳄鱼盖朵就可以完成。
读着一直心里堵着,没有恶毒的第三者,没有狗血的桥段,细如流水般的点滴事情就在生活中,,但惹得两人的感情山重水复,九曲回转 ,一个太温和一个很倔强,原来爱是执着,爱是信任,爱是不放弃,爱更要说出来。
王子奇和杜淳是真的不适合演这剧,这俩人的质感太差了,要么就怪电影版拍得太好了
我有的时候在想,我入土的那天我要看不到大结局,那么编剧咱在梦里可要好好聊聊了
看东叔的书确实容易投入,周一周二两天读完,还是和之前看的一样,由开始一系列的小故事到全部串联,总是能巧妙的衔接在一起。男主的阴郁冷漠和女主的阳光可爱是鲜明的对比,却也是人性的两面,可能看到更多的是人伦亲情的教育,但是人性对家庭、家庭对人性的改变都是相互的,你永远也不会知道那个冲你发脾气的人忍了你多少次
"……但你不知道,一个女人的心一旦凉了是很难再回心转意的。"